К концу 2018 года Сбербанк станет полностью цифровой организацией, заявил глава банка Герман Греф.
«К концу 2018 года мы должны быть полностью цифровой организацией, у нас не должно остаться ни одного процесса, ни одного продукта с бумажным началом», — сказал он.
В январе Греф сообщил, что Сбербанк планирует перевести все сервисы на дистанционное обслуживание и уже через восемь лет все банковские операции будут совершаться удалённо.